河南中都皮肤病医院第三期护理“品管圈”活动成果汇报会，于2017年3月30日晚在医院多功能厅圆满结束。

 

　　本期活动得到了院领导高度重视和各部门的大力支持，也得到了祥云医疗集团副总裁兼护理总监徐桂琴的培训和指导，活动由住院部主任田新科主持，与院内员工共同分享了本期活动成果。

 

 

　　首先，护理部主任介绍了本期“品管圈” 活动是从2016年9月份开始启动的，各圈组的圈员们经过了半年多的努力，终形成了以下圈组：

 

　　过敏原圈组：“众知圈”

　　提高病客对过敏性疾病的认知度

 

 

　　面护激光圈组 ：“颜值圈”

　　降低面部痤疮的感染率

 

 

　　住院部圈组：“朝阳圈”

　　提高住院病客健康宣教的依从性

 

 

 

　　药浴光疗圈组：“时光隧道圈”

　　降低病客光治疗时不良反应率

 

 

　　所有圈组都以充分的选题理由，并采用头脑风暴及根因分析法，经过查检，找到了真因，对策实施PDCA循环改进，也是护士自主管理的成果。

 

　　院长李建平在汇报会上致辞，她说：品管圈作为一种质量管理工具，是自下而上、共同参与的质量管理模式和显著的质量改进效果，已经受到国内外众多医院的青睐并迅速的推广。从2015年中都就自行开展了品管圈活动，在祥云医疗集团旗下所有连锁医院中是先起步的。2016年7月份我院还选送了3个圈参加了“河南省护理学会第二届品管圈大赛” ，其中药浴光疗科的“碧浴圈” 以“减少患者中药外洗时晕厥的发生率”为主题在现场进行了大会交流，突出了我院的专科特色，受到了与会者的关注，同时也得到了评委专家的认可，获得了优秀奖的好成绩。通过第三期护理品管圈活动成果展示，达到医疗护理共同接受新的管理理念的目的。

 

 

　　汇报会上，各圈组的选题类型，主要围绕问题型，结合皮肤病专科特色，根据圈能力，选择科内急需解决的问题作为主题，各位圈长展示了各圈富有特色的圈名、圈徽以及丰富多彩的活动形式，以客观生动详实的查检资料、精美的PPT图片，声情并茂的讲解和现场情景剧表演的手法，争得了员工的阵阵掌声。现场气氛活跃，使圈员们深深感受到了参与感、满足感、成就感，极大的表现了护士学习能力和解决问题能力的提升。

 

 

　　在汇报会上，中医治疗圈组“放馨圈”以及导医圈组“彩虹圈”也积极参与了本次汇报活动，经过近2个小时的成果汇报，每个圈都紧扣主题，使品管效应再次激发了护理人员的质量改进意识和主动管理热情，圈圈凸显了护理团队的智慧。

 

 

　　后，林院长对此次活动成果给予了充分肯定，他说：今天我们在现场共同分享了第三期护理品管圈成果展示，各个圈组在圈长的带领下，能够按照品管圈的活动程序，运用科学的统计和品管工具的手法，解决了我院在临床护理工作中急需解决的问题，优化了护理服务流程，比以前精细标准了，形成了自下而上查找问题的习惯。安全保证了，来院就诊、住院病客的服务满意了，护士个人也成长了。希望护理团队继续努力，把品管圈活动持续不断地在中都开展下去。

 

 

　　本期品管圈活动，旨在搭建一个互相交流和学习的平台。调动了护士们参与管理的积极性和主动性，激发了护理人员的工作热情和潜能，营造了团队快乐向上的工作氛围，体现了自主管理、团队合作、持续改善的管理理念， 护理质量持续改进一直在路上……